RBI ने करोड़ो यूजर्स को बैंक के नाम पर हो रहे फर्जीवाड़े और साइबर अपराधों से बचाने के लिए नई गाइडलाइन निकाली जा चुकी है। आपको बैंक के लेन-देन और लोन लेने जैसे मार्केटिंग मैसेज आते होंगे और इन्हीं के नाम पर आम जनता को लूटा जाता है। लेकिन अब ऐसा आगे और नहीं होगा क्योंकि रिजर्व बैंक ने ट्रांजैक्शन और मार्केटिंग से जुड़े मैसेज के लिए दो नंबर अलॉट कर दिए हैं। अब इन दोनों नंबरों के अलावा किसी और नंबर से कोई भी फर्जी या स्पैम कॉल आपको नहीं आएगा।
रिजर्व बैंक की नई गाइडलाइन
RBI की नई गाइडलाइन के तहत अब बैंकों को लेनदेन से जुड़े फोन कॉल करने के लिए 1600 से शुरू होने वाली सीरीज का ही इस्तेमाल करना होगा। इसके अलावा कोई भी दूसरी सीरीज का नंबर इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। साथ ही आपको लोन लेने, क्रेडिट कार्ड और दूसरी सेवाओं के प्रमोशन के लिए 140 से शुरू होने वाली सीरीज से ग्राहकों को कॉल करने की अनुमति दी गई है। इसके लिए बैंकिंग सेवाओं को प्रमोट कर रही कंपनियों को टेलीकॉम ऑपरेटरों के साथ खुद का व्हाटलिस्ट में पंजीकरण करवाना है।
इस बात की जानकारी दूरसंचार विभाग ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल X पर पोस्ट साझा करते हुए दी। उन्होंने अपनी इस पोस्ट में बताया कि 1600 वाले नंबर से बैंक की कॉल और 140 आगे वाले नंबर से प्रचार से संबंधी वॉइस कॉल और एसएमएस आएंगे।
Reserve Bank of India का banks को निर्देश
— DoT India (@DoT_India) January 19, 2025
👉🏻 1600 वाले नंबर से ही आएगी बैंक की कॉल
👉🏻 140 वाले नंबर से ही आएगी प्रचार के लिए voice call और SMS
जागरूक रहें, सुरक्षित रहें pic.twitter.com/l5u8wdTj5Q
